Recepcionista de Hotel zona Centro CDMX con o sin experiencia. Inglés básico de servicio

Bienvenidos! Somos parte del equipo de Atracción de Talento de Norte 19 Operadora de Hoteles, y nos encanta saber que deseas unirte al equipo de

City Express Plus by Marriott EL ÁNGEL REFORMA, Centro CDMX

mediante el puesto de RECEPCIONISTA DE LOBBY DE HOTEL

ESTA ES UNA VACANTE QUE REQUIERE NO REQUIERE EXPERIENCIA EN EL PUESTO, PERO SÍ CONOCIMIENTOS EN ATENCIÓN AL CLIENTE E INGLÉS BÁSICO DE SERVICIO

PUEDEN APLICAR RECIÉN EGRESADOS DE CARRERAS EN TURISMO, IDIOMAS O SIMILARES

PUEDEN APLICAR TAMBIÉN RECEPCIONISTAS DE OTROS SECTORES, AGENTES TELEFÓNICOS, VENDEEDORES, ETC QUE TENGAN INGLÉS BÁSICO

Te invitamos a vivir una gran experiencia laboral en nuestro hotel, donde cada día es una oportunidad para superar desafíos y crecer profesionalmente.

REQUISITOS:

• Bachillerato terminado
• Vivir cerca de la zona de trabajo (ya que en ocasiones puedes entrar 6 am y en otras salir 10 pm)
• Disponibilidad para rolar turnos de mañana y tarde (y una vez al mes cubrir turno nocturno)
• Experiencia en atención al cliente face to face o por llamadas como gente de call center
• Inglés capaz de mantener una conversación básica para dar información o responder preguntas del huésped

• Deseable conocimiento o manejo de divisas
• Habilidades para la ventas como facilidad de palabra, extroversión, conexión social, seguimiento personalizado, etc
• Manejo de PC y paquetería Office
• Excelente actitud y presentación

Actividades a realizar:

• Atención de clientes en recepción
• Check in y Check out de huéspedes
• Dar seguimiento a reservaciones de huéspedes
• Cobro de habitaciones e n tiempo y forma
• Seguimiento a solicitudes de huéspedes
• Excelente relación con las demás áreas del hotel para atender necesidades del huésped
• Contestar teléfonos

Beneficios:

• Sueldo bruto mensual de $10500, diferido de la sig manera:
• Sueldo base mensual bruto de $9500
• Atractivo bono mensual de $1000 por puntualidad y asistencia
• Servicio de comedor gratuito
• Cotización al 100% en seguro social, aforé, Infonavit y todo lo relacionado con el IMSS.
• Prestaciones de ley como aguinaldo, prima vacacional, 12 días de vacaciones, prima dominical, y pago de utilidades
• Capacitación con valor curricular
• Contrato de planta o indeterminado a partir del 3er mes
• Descuentos con la marca y convenios de City Express
• Plan de carrera y crecimiento en nuestros más de 150 hoteles

Interesados postularse por este medio asegurando dejar tus datos de contacto

En Norte 19 Operadora de Hoteles fomentamos una cultura inclusiva. Valoramos y respetamos la diversidad y no hacemos distinciones por motivos de raza, origen étnico, edad, sexo, estado civil, ideología, opiniones políticas, nacionalidad, religión, orientación sexual, identidad o cualquier otra condición personal, física o social.

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