Monitor de chat y redes sociales

EMPRESA LIDER EN TELECOMUNICACIONES

SOLÍCITA

MONITOR DE CHAT Y REDES SOCIALES CALL CENTER

CAMPAÑA GUBERNAMENTAL

HORARIO: 9:00 – 6:00 L-V, sábado o domingo 9:00 a 2:00

ZONA A LABORAR: Alvaro Obregón (MB. José Ma. Velasco)

ACTIVIDAD:

• Monitoreo de redes sociales para brindar también la atención (contestar comentarios en publicaciones y de manera particular)
• Supervisión de personal, asegurarse que den una atención de calidad por los diferentes medios inbound, chat, fb, x, Instagram, WhatsApp, etc.
• Manejos de clientes en situaciones específicas
• Asegurase del cumplimento de las métricas y calidad en la atención

REQUISITOS:

• Experiencia como monitor de medios electrónicos, chat, redes sociales en CALL CENTER
• Lic. concluiida en Comunicación, Publicidad, Medios digitales, Marketing, relaciones públicas o a fin

OFRECEMOS:

• Sueldo base $ 12,000
• Bono $2,000
• Prestaciones de Ley
• SEGURO DE VIDA
• Capacitación pagada
• Estabilidad y crecimiento laboral

Contacto WA*.