Analista de Calidad y Procesos
Cuauhtémoc
ANALISTA DE PROCESOS Y CALIDAD
Clinicas de contacto primer nivel.
Actividades:- Definir, validar y documentar los procesos actuales de la empresa
- Diseñar modelos de procesos futuros
- Identificar áreas de mejora
- Proponer mejoras a los procesos
- Planificar, coordinar, dirigir y controlar las actividades de trabajo
- Crear, redactar, documentar y actualizar políticas, normas, métodos, procedimientos, técnicas y sistemas
- Promover la aplicación de buenas prácticas y tecnologías innovadoras
Requisitos:
Escolaridad: Ingeniería Industrial o Administración (título y cédula)Experiencia: 1- 2 años en el área.
Conocimiento en: Administración de base de datos.
Conocimientos en mapeo y diseño de procesos.Manejo de excel (preferentemente intermedio).
DISPONIBILIDAD DE TRASLADARSE a nuestras diferentes clinicas (un dia una otro dia otra)
Ofrecemos:- Sueldo base $14,000 a $15,000
- Prestaciones de Ley
- Oportunidad de Crecimiento
- Estacionamiento
CacseCiudad de México - CDMX, 3 km de Cuauhtémoc (CDMX)
Empresa de cobranza para BANAMEX solicita: Analista de Calidad
REQUISITOS: Licenciatura Económico-Administrativa (Pasante, Titulado o Trunca)
Edad: 25 a 40 años
2 años de experiencia en Empresa de Cobranza como Analista de calidad INDISPENSABLE...
Azcapotzalco, 6 km de Cuauhtémoc (CDMX)
de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center
FUNCIONES
Realizar los monitores a asesores
Retroalimentación a Ejecutivos
Registro de monitoreos
Monitoreo en líneao grabaciones
Apoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingreso
Apoyo en toma...
ConjurCiudad de México - CDMX, 3 km de Cuauhtémoc (CDMX)
o problemas en procesos de calibración de llamadas??
No lo pienses más, estamos en búsqueda de un Analista de Calidad (Monitor)
Tus principales actividades serán: Analizar datos y estadísticas para evaluar el rendimiento del sistema o proceso.
Informar...