Agente Telefónico Bilingüe

QUÁLITAS empresa líder en seguros para automóviles solicita EJECUTIVO/A CALL CENTER BILINGUE

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Comienza el mes laborando con una de las mejores compañías de seguros.

Objetivo:

Dar atención, seguimiento y respuesta a las solicitudes procedentes de los diferentes canales de atención del área, realizadas porcada prospecto (a), cliente (a) externos/internos y supervisores(as) del área tanto en inglés como en español, cumpliendo lasdisposiciones legales y operativas definidas en el proceso de venta de pólizas de seguros automotrices, para garantizar las metasestablecidas en el área de Call Center y satisfacción total de cada cliente (a).

Actividades:

1. Responder solicitudes en inglés y español cumpliendo con las normativas legales y operativas en el proceso de venta de seguros automotrices.
2. Realizar llamadas de salida, siguiendo los guiones y condiciones comerciales para contactar a clientes y ofrecer los servicios de la compañía, tanto en inglés como en español.
3. Hacer el seguimiento de llamadas pospuestas por los clientes, generando ventas para cumplir con los objetivos y metas establecidas.

REQUISITOS:

Nivel de Inglés: Avanzado OBLIGATORIO

Buro de crédito limpio

OFRECEMOS:

Sueldo fijo de $14,500 brutos.

Bono de capacitación 3 primeros meses: $5,000

Comisiones a partir del 3er

Prestaciones de ley y superiores (30 días de aguinaldo, 12 días de vacaciones, gastos funerarios, descuentos preferenciales para pólizas de seguros, entre otras).