Representante de Back Office para Seguimiento de Disputas - Ciudad de México

apartmentTeleperformance placeCiudad de México calendar_month17/03/25

Vacante: Back Office Bilingüe - Disputes RO

Descripción del puesto:

Buscamos talento para brindar atención y seguimiento bancario a clientes, resolviendo dudas y aclaraciones sobre cuentas vía chats y correos.

Funciones principales: °o° Atención a clientes y seguimiento de disputas bancarias.

°o° Resolución de dudas y aclaraciones sobre cuentas.

Horario: °o° Lunes a Domingo: 8:00 AM - 6:00 PM.

°o° 2 días de descanso a la semana.

Capacitación: °o° Horario: 08:00 AM - 05:00 PM (Lunes a Viernes, 5 semanas).

°o° 100% pagada.

Ofrecemos: °o° Sueldo base mensual competitivo.

°o° Componente fijo por experiencia.
°o° Bonos por productividad (hasta 20%).
°o° Vales de despensa (Miles).

°o° Prestaciones de ley desde el primer día.

Beneficios: °o° Contrato indeterminado desde el primer día.

°o° Prestaciones superiores a partir del 3er mes.
°o° Bonos por referidos.
°o° Descuentos en restaurantes, parques de diversión, tecnología y gimnasios.

°o° Convenios con universidades.

°o° Servicio médico digital: Psicólogo y nutriólogo gratis.

°o° Cursos de idiomas sin costo (plataforma 24/7).

Ubicación: °o° Oficinas ubicadas cerca de Metro Zapata y Parque de los Venados.

Requisitos: °o° Bachillerato concluido (con certificado).

°o° Inglés B2 comprobable.

°o° 6 meses de experiencia en el sector financiero.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

Educación Profesional T
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 55 años

Palabras clave: demostrador, feriante, viajante, agent, representative, agente, representante, oficina

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