Coordinador cobranza call center

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Coordinador cobranza call center

Requisitos:
  • Experiencia comprobada en asignación de cartera a despachos
  • Demostrable habilidad en el seguimiento a metas de recuperación
  • Experto en auditoría de gestiones, llamadas y convenios de pago
  • Capacidad para elaborar reportes semanales y mensuales de recuperación
  • Experiencia en el diseño de estrategias de recuperación para cartera propia
Responsabilidades:
  • Asignar y gestionar la cartera a despachos de manera eficiente y efectiva
  • Realizar un seguimiento constante a las metas de recuperación, garantizando su cumplimiento
  • Auditar rigurosamente todas las gestiones, llamadas y convenios de pago, asegurando su correcta implementación
  • Elaborar reportes semanales y mensuales de recuperación, proporcionando información precisa y oportuna
  • Diseñar y implementar estrategias de recuperación personalizadas para la cartera propia, maximizando los resultados
Requisitos adicionales:
  • Excelentes habilidades de comunicación y liderazgo
  • Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con objetivos
  • Conocimientos en análisis de datos y estadísticas
  • Experiencia previa en un call center, preferiblemente en un rol similar
  • Disponibilidad para viajar
Ofrecemos:
  • Sueldo base
  • Prestaciones de ley
  • Atractivo esquema de comisiones

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