Supervisor de atención a clientes - Miguel Hidalgo

placeMiguel Hidalgo calendar_month05/03/25

IMPORTANTE EMPRESA MEXICANA SOLICITA: SUPERVISOR (A) DE SERVICIO TECNICO/ATENCIÓN A CLIENTES!

REQUISITOS:

Licenciatura concluida (área económico-administrativa).Al menos dos años de experiencia como supervisor (a) en el área de call center y servicio técnico.

ACTIVIDADES:

Coordinación del área de call center.Capacitación, evaluaciones y retroalimentación en el área de call centerSeguimiento a clientes de post venta y servicio técnico (telefónica, correo o mensajería).Coordinación y seguimiento con los técnicos para la visita técnica.Registro de comisiones de los técnicos de servicio.Elaboración de reportes y actividades administrativas.

HORARIOS:

Lunes a viernes de 8:00 am a 5:00 pm y sábados de 8:00 am a 2:00 pmLunes a viernes de 10:00 am a 7:00 pm y sábados de 2:00 pm a 7:00 pmDisponibilidad para rolar en ambos turnos (por lo regular se cambia cada semana).

ZONA PARA LABORAR: Miguel Hidalgo, a 5 minutos del metro Cuatro Caminos.

OFRECEMOS:

Sueldo base: $12,500 mensualesBono por puntualidad y asistencia.Prestaciones de ley.Excelente ambiente de trabajo.

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