Asesor Telefónico Sr en Seguros

apartmentHospital Bité Médica placeCiudad de México calendar_month11/03/25

Eres un apasionado del mundo de atención y servicio a Clientes?

Buscamos una persona entusiasta y empática, para nuestro equipo de Representante Servicio a Clientes como Asesor Telefónico Sr.

¿Cuál será tu rol?

Hacer del paciente la mejor experiencia en servicio y calidad.
Brindar atención telefónica y por correo sobre atención al cliente en seguros de gastos médicos.
Atención de llamadas entrantes y salientes orientadas a resolución oportuna y precisa.
Identificar las necesidades de los clientes y registrar las interacciones.
Levantar quejas por inconformidades o desviaciones y dar seguimiento.

¿Qué buscamos?

Experiencia al menos 1 año en Call Center, indispensable en Seguro de Gastos Médicos.
Nivel escolar Lic. Trunca o bachillerato concluido.
Excelente ortografía y redacción indispensable.
Habilidad de comunicación y aprendizaje.
Indispensable el conocimiento y manejo de Pólizas GMM.
Manejo de equipo de cómputo básico.
Empatía y puntualidad.

¿Qué te ofrecemos?

Proyecto estable: Contrato indefinido
Ubicación: Corporativo Antara I, Polanco, CDMX.
Horario: Disponibilidad de Horario en ventana de servicio 8 am a 8 pm (2 turnos). Lunes a viernes con opción de martes a sábado.
Prestaciones por encima de Ley y transporte corporativo gratuito en horario específico.

Desarrollo profesional: En Vitamédica parte de Bupa, tú pones los límites y por eso disfrutarás de desarrollo y crecimiento profesional.

¡Te estamos esperando!.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
1 año de experiencia

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, senior, sr, insurance, aseguradora, seguros

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[ref. k01852717] Asesor Telefónico - Ciudad de México - CDMX

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