Auxiliar call center bilingüe

apartmentGrupo Posadas SAB de C.V. placeCiudad de México calendar_month 

Misión del Puesto

Ejecutar el proceso de blindaje de venta en las ventas generadas en canales de voz; offline y online mediante el monitoreo de llamadas para asegurar un 8% de q factor en las salas de venta.

Áreas de Especialización
  • Calidad Call Center
  • Atención a Clientes
  • Telemarketing
Conocimientos técnicos
  • Conocimientos básicos de call centers
  • Sistemas de control de calidad
Escolaridad
  • Licenciatura Económico-Administrativa
  • Titulado
Paquetes Informáticos
  • Office
Idiomas
  • Inglés avanzado
Experiencia
  • Ventas Inbound 1 a 5 años
  • Ventas Outbound 1 a 5 años
  • Calidad ventas Call Centers 2 a 5 años
Principales funciones del puesto
  • Realizar Blindaje diario de ventas
  • Monitorear llamadas
  • Retroalimentar agentes
  • Documentar y notificar el desvio en el proceso de las ventas
  • Buscar llamadas aclaratorias
  • Realizar llamadas de calidad a paquetes vendidos en sitio
  • Realizar llamadas de calidad para paquetes vendidos de los programas comerciales.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Licenciatura
2 años de experiencia
Idiomas: Inglés
Personas con discapacidad: Sí

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

apartmentTeleperformanceplaceCiudad de México - CDMX
Somos un Call Center Bilingüe Great Place to Work y buscamos tu talento para ofrecer servicio al cliente a empresas reconocidas en USA y Canadá. TE OFRECEMOS Ingresos desde $15,000 hasta $18,000 Prestaciones superiores a la Ley Fondo y Caja...
apartmentTeleperformance NSNplaceEcatepec de Morelos, 21 km de Ciudad de México - CDMX
Somos un Call Center Bilingüe Great Place to Work y buscamos tu talento para ofrecer servicio al cliente a empresas reconocidas en USA y Canadá.TE OFRECEMOSIngresos desde $15,000 hasta $18,000Prestaciones superiores a la LeyFondo y Caja...
electric_boltInicio inmediato

Atención a clientes call center bilingüe

placeMiguel Hidalgo, 8 km de Ciudad de México - CDMX
Suma tu talento a nuestro equipo de trabajo! Campaña bilingüe de Atención a Clientes: Apoya a socios de importante compañía internacional líder en el giro de bienestar personal con rastreo de pedidos, cambio de método de pago, información...