Ejecutivo de Call Center - Atención a Clientes (Vespertino) - Cuauhtémoc
Únete a nuestro equipo como Ejecutivo de Call Center - Atención a Clientes (Vespertino)!
En Rombo, empresa líder,buscamos talento con habilidades en atención al cliente y resolución de problemas para formar parte de nuestro dinámico equipo de Call Center.
¿Qué buscamos?
Personas con actitud de servicio y habilidades de comunicación.
Experiencia mínima de 1 año en atención a clientes dentro de un call center.
Preparatoria terminada como mínimo.
Conocimientos básicos en manejo de quejas y seguimiento a clientes.
Disponibilidad para rolar turnos en caso de ser requerido.
Funciones principales:
Identificar y evaluar las necesidades de los clientes para garantizar su satisfacción.
Brindar asesoría sobre nuestros servicios y resolver dudas.
Dar seguimiento a clientes activos para asegurar una excelente experiencia.
Canalizar y dar seguimiento a quejas, reclamos y sugerencias.
Ofrecer soluciones y alternativas en cada contacto con el cliente.
Zona y Horario de Trabajo:
Ubicación: Calle Ceiba, Santa María Insurgentes, Cuauhtémoc, CDMX.
Horario: Lunes a domingo de 14:00 a 22:00 hrs (descanso rolado entre semana).
Lo que ofrecemos:
Sueldo de $9,000 netos mensuales (8,500 netos + 500 bono por asistencia y puntualidad).
Prestaciones de ley desde el primer día.
Un ambiente de trabajo dinámico y con oportunidades de crecimiento.
¿Te interesa? Postúlate ahora y manda tu cv al numero*con atención a Banhia