Asesor Telefonico Cobranza - Ciudad de México

apartmentPentafon Contact Center & BPO placeCiudad de México calendar_month13/11/24

Asesor Telefónico de Cobranza – Únete a Nuestro Equipo

Descripción:

En Pentafon, estamos buscando un Asesor Telefónico en el área de Cobranza para formar parte de nuestro equipo en crecimiento. Si tienes habilidades de comunicación, eres proactivo/a y te apasiona el servicio al cliente, ¡esta es tu oportunidad!

Responsabilidades:

Contactar a clientes con pagos pendientes y ofrecer soluciones para regularizar su situación.
Explicar claramente las opciones de pago y beneficios de convenios personalizados.
Gestionar y actualizar la información de las cuentas.
Asegurar un servicio respetuoso y empático en cada interacción.

Requisitos:

Experiencia en el área de cobranza o atención al cliente (3 meses minimo).
Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
Manejo de herramientas informáticas básicas.
Actitud orientada a resultados y trabajo en equipo.

Ofrecemos:

Salario competitivo más comisiones por cumplimiento de objetivos.
Capacitación continua y oportunidades de crecimiento.
Horario flexible y un ambiente laboral amigable.

¡Sé parte de Pentafon y contribuye a nuestro compromiso de excelencia en atención al cliente!

¡Esperamos tu postulación!.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 60 años

Palabras clave: advisor, asesor, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, cobro, payment, collection

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