Atención a Clientes en Teleperformance

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Vacante: Agente Call Center en Atención a Clientes – Teleperformance

¡Forma parte de una multinacional líder en experiencia al cliente y crece con nosotros!

¿Quiénes somos?

En Teleperformance, somos una empresa multinacional especializada en la gestión de la experiencia del cliente a través de múltiples canales. Nos destacamos por:

Cobro de deudas.
Telemercadeo.
Administración de relaciones con clientes.
Moderación de contenido.
Comunicación efectiva.

En México, somos el proveedor líder de servicios de Contact Center, reconocidos por nuestras relaciones a largo plazo con clientes, colaboradores y comunidades. Somos una empresa 'Great Place to Work' y te ofrecemos un ambiente laboral inigualable.

Funciones del puesto
Brindar atención a clientes mediante campañas activas (no ventas ni cobranza).
Resolver consultas y ofrecer soluciones efectivas.

Mantener una comunicación respetuosa y profesional con los clientes.

Horarios

Turnos disponibles: matutinos y vespertinos únicamente.

No es vacante Home Office.

Beneficios de trabajar con Teleperformance
Sueldo base + comisiones y bonos.
Pago puntual y seguro.

Capacitación completamente pagada desde el primer día.

Prestaciones de ley: Seguro Social, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, entre otros.

Prestaciones superiores: Vales de despensa, fondo de ahorro, caja de ahorro, seguro de vida.

Zonas de integración y excelente ambiente laboral.
Actividades recreativas:
Pet Day: trae a tu mascota un viernes al mes.

For Fun Festival: actividades dentro de nuestras instalaciones.

Torneos de videojuegos y deportes.

Descuentos exclusivos en múltiples establecimientos.

Bonos por referir amigos: $1,200 o $2,400 por cada uno.

Opción a contrato indefinido.

Requisitos
Disponibilidad para cubrir 39 horas semanales.
Bachillerato terminado (certificado).
Experiencia no necesaria, pero se valora experiencia en atención al cliente.

Habilidades de comunicación y manejo de tecnología.

Zona de trabajo

Presencial en oficinas de Teleperformance.

¡Forma parte de nuestro equipo y crece con nosotros!

Contáctanos al: CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años

Palabras clave: care

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