Backoffice/ atención a clientes/ seguimiento
Back Office | Atención a Clientes CAC
What’s CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
Forma parte de una de las marcas líderes en la industria automotriz a nivel mundial.
Funciones:Brindar atención a clientes mediante correo, chat (70%) y llamadas (30%) para aclaraciones, resolución de dudas, gestión de quejas y seguimiento de casos.
Horario: 45 horas semanales | Descanso fijo en domingo
Opción A: Lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs y sábado de 9:00 a 15:00 hrsOpción B: Lunes a viernes de 11:00 a 20:00 hrs y sábado de 9:00 a 15:00 hrs
Capacitación:
Duración: 4 semanas
Horario: Lunes a sábado de 8:00 a 14:30 hrsEs indispensable contar con disponibilidad para cubrir el proceso de capacitación en su totalidad
Ofrecemos:
Sueldo base: $7,847 + componente fijo de $562 = $8,409
Bono de desempeño de hasta el 42% ($3,531)Contrato por tiempo indeterminado
Capacitación completamente pagada
Prestaciones de ley desde el primer día (Seguro Social, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, etc.)
Prestaciones superiores a partir del tercer mes (fondo de ahorro, caja de ahorro y vales de despensa)
Transporte gratuito a Metro Apatlaco
Convenios con universidades y cursos de idiomas sin costo
Descuentos exclusivos en gimnasios, tecnología, restaurantes y más
Ubicación: A pocos minutos del Metro Apatlaco o Mexicaltzingo.
Requisitos: Bachillerato concluido con certificado
Mayor de 18 añosMínimo 1 año de experiencia formal en atención a clientes
Si cumples con el perfil, postúlate para más información.
What’s CNCO SEIS, CNCO SIE7E, TR3S UNO, DOS CNCO, ZERO CUATRO.
RequerimientosEducación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
Menos de 1 año de experiencia
Edad: entre 18 y 55 años
Palabras clave: care