Ejecutiva Call Center Portabilidades
En este rol, serás responsable de gestionar las solicitudes de portabilidad de números de teléfono móvil de nuestros clientes, asegurando un proceso fluido y satisfactorio para ambos lados.
Tu capacidad para resolver problemas y tu orientación al cliente serán clave para mantener altos niveles de satisfacción y para gestionar las expectativas de nuestros clientes durante el proceso de portabilidad.
Necesitamos una persona con experiencia previa en call center, con habilidades de comunicación efectiva y una actitud proactiva.Debes tener una comprensión profunda de los procesos de portabilidad y estar familiarizado con las normativas y políticas relevantes.
Además, es esencial que tengas habilidades de gestión de tiempo y que puedas trabajar en un entorno dinámico y a menudo estresante.
Tu responsabilidad principal será asegurar que los clientes reciban información precisa y actualizada sobre el proceso de portabilidad, manejando todas las consultas y problemas que puedan surgir.También serás responsable de documentar adecuadamente todas las interacciones y de mantener un registro preciso de los avances del proceso.
Si tienes un enfoque orientado al detalle, una actitud positiva y una experiencia previa en roles similares, podrías ser el candidato ideal para este puesto.Se requiere un horario de trabajo presencial en nuestras oficinas.
INFO 55 27 06 63 23 WHATSAPP Y LLAMADAS .
RequerimientosEducación mínima: Educación secundaria
Edad: entre 18 y 51 años
Palabras clave: callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, nominas, sueldo, paga, retribucion, salary, payslip, payroll, wage, pay, payment, nominista, permanent, fijo