Santiago de Querétaro - Ejecutivo de Atención al cliente Banco Azteca (Callcenter)
Banco Azteca, se encuentra en búsqueda de Agentes de Atención al Cliente, para el área de Aclaraciones de Operaciones Bancarias.
Requisitos del puesto: Licenciatura trunca (primer semestre), en curso o concluida.Experiencia mínima de 1 año en áreas de Aclaraciones o Atención bancaria en instituciones financieras o Call Center (atc, cobranza temprana).Responsabilidades del puesto: Atender y resolver consultas y reclamos de clientes relacionados con operaciones bancarias.
Realizar seguimiento de casos y garantizar la satisfacción del cliente.
Realizar la dictaminación de casos así como el seguimiento y respuesta de folios a atender.Ofrecemos: Salario base $10,017 + bono $2,000Prestaciones de ley: IMSS, Infonavit, aguinaldo, vacaciones, prima vacacional y dominical.
Prestaciones superiores: Seguro de gastos médicos menores, seguro en caso de accidente, seguro de gastos funerarios y descuentos en tiendas departamentales.
Estabilidad laboral y plan de carrera.Jornada Laboral: Lunes a Domingo (2 días de descanso rolado)
15:00hrs - 23:00hrsUbicación del puestoEmpresalia (Queretaro).
Requerimientos- Educación mínima: Educación media superiorBachillerato Tecnológico
Edad: entre 18 y 50 años
Palabras clave: directivo, mando, gobierno, regencia, executive, managing, ejecutivo, care, costumer, cliente, bank, caja, ahorro, savings, bancaria, afores, banco, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico