Gestor Telefónico

Como Gestor, serás responsable de contactar a nuestros clientes con créditos nuevos y aquellos que presentan atrasos en sus pagos, negociar acuerdos de pago para garantizar la recuperación de los saldos pendientes. Tu objetivo principal será mantener una relación armoniosa y de confianza con nuestros clientes, brindándoles una experiencia excepcional mientras se cumplen los objetivos establecidos.

• Experiencia previa en cobranza telefónica (indispensable), preferiblemente en el sector financiero.
• Habilidades de comunicación efectiva y persuasión.
• Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con metas de cobranza establecidas.
• Excelentes habilidades de negociación.

• Realizar llamadas a clientes para gestionar pagos pendientes.
• Negociar acuerdos de pago y establecer planes de amortización factibles.
• Proporcionar a los clientes asesoría y soluciones personalizadas.
• Mantener registros claros y precisos de todas las interacciones de cobranza.
• Revisar regularmente los saldos pendientes y realizar seguimiento de los acuerdos de pago establecidos.

• Sueldo base con pago semanal + pago de comisiones semanales y quincenales.
• Imss, vacaciones, prima vacacional, aguinaldo, infonavit, Fonacot desde el primer día laborado.
• Capacitación constante.

Si cumples con los requisitos y estás listo para asumir este desafío, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!.

Requerimientos- Educación mínima: Educación superior

Palabras clave: residente, encargado, supervisor, subgerente, responsable, coordinador, gestor, capitan, call, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico