Ejecutiva - Santiago de Querétaro

Importante empresa líder en servicios de facilities por crecimiento solicita:

********EJECUTIVA DE MESA DE CONTROL**********

¡Únete a nuestro equipo de trabajo!

Misión: Registrar en la herramienta de control las peticiones recibidas de los clientes (internos o externos) y realizar la correcta asignación para el seguimiento de las peticiones

Funciones:

1. - Analizar la información y/o petición para validar si procede o no la asignación a los procesos del área.
2. - Analizar peticiones recibidas de los clientes por los diversos medios para poder generar la asignación y seguimiento de manera correcta.
3. - Asignar folio en el sistema administrador correspondiente para su gestión de seguimiento con el área correspondiente.
4. - Brindar seguimiento de las asignaciones realizada en tiempo y forma para cumplir con los niveles de servicio.

Requisitos:

Habilidad numérica y buena capacidad para captura y validación de datos

Experiencia

Análisis y evaluación de la información interna

Horario:

Lugar de trabajo: Por la comer del estadio

Oferta económica

Crecimiento y desarrollo profesional

Si te interesa la vacante y cumples con los requisitos, ¡No lo pienses más y postúlate por este medio!.

Conocimientos: Microsoft Excel, Microsoft Office