Agente de Call Center

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Agente de Call Center Resumen del Puesto

Buscamos un Agente de Call Center para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente, y será capaz de trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.

Responsabilidades
  • Responder y gestionar llamadas telefónicas y chats de clientes.
  • Proporcionar información y asistencia a los clientes.
  • Resolver problemas y quejas de los clientes.
  • Realizar tareas administrativas, como facturación y trámites.
  • Mantenerse al día con los productos y servicios de la empresa.
Requisitos
  • Educación secundaria completa.
  • 1+ años de experiencia en atención al cliente.
  • Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Actitud de servicio al cliente.
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y como parte de un equipo.
  • Conocimiento de los productos y servicios de la empresa.
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