-Ejecutivo Call Center Para Importante Empresa de Telecomunicaciones-

Ejecutivo de Call Center

Se requiere persona con experiencia mínima de 6 meses en call center que se encargue de atender a los clientes de manera eficiente y efectiva. El candidato ideal deberá tener habilidades para resolver problemas de manera rápida y precisa, ser capaz de trabajar bajo presión y mantener una actitud positiva ante cualquier situación.

• Cumplir con los métricos operativos establecidos por la empresa.
• Reportar incidentes recurrentes para su análisis y resolución definitiva.
• Dar seguimiento a solicitudes de los clientes con otras áreas (Back Office o Soporte Técnico).

• Experiencia mínima de 6 meses en call center.
• Escolaridad desde Secundaria Terminada
• Facilidad de palabra y capacidad para comunicarse de manera efectiva.
• Manejo de computadora y herramientas de software relacionadas con el puesto.

• Sueldo base medio tiempo: $8,500 mensuales + BONO
• 1 día de descanso rotativo.
• Home office al 4to mes dependiendo de métricas.
• Capacitación pagada con Prestaciones de Ley desde el primer día.
• Descuentos en comercios y establecimientos.
• Pago por banco azteca (único banco)
• Se paga por Quincena

HORARIOS

• Día 9:00am a 3:00pm
• Tarde 3:00pm a 9:00pm

UBICACION

Centro de Monterrey (atras de la purisima)