¡¡analista de calidad en cja contact center!!
Benito Juarez
ÚNETE A CJA CONTACT CENTER COMO ANALISTA DE CALIDAD!
Objetivo del puesto:Asegurar que el servicio de cobranza cumpla con los estándares de calidad mediante monitoreo, retroalimentación y capacitación.
Requisitos:
6 meses de experiencia en Call Center de cobranza.Disponibilidad de horario.
Facilidad de palabra y escucha activa.
Ofrecemos:
$9,500 mensuales + Bono por productividad.Prestaciones de ley.
Capacitación continua y oportunidad de crecimiento.
Buen ambiente laboral.
Actividades:
Monitoreo de llamadas.Calibraciones y retroalimentación.
Capacitación para mejorar la gestión telefónica.
Horario:
Lunes a viernes: 08:00 a 18:00 hrs.Sábados: 08:00 a 15:00 hrs.
Domingo descanso fijo.
Zona de trabajo:
Juan Sánchez Azcona 1425, 10 min del metro Zapata, Benito Juárez.PÓSTULATE SI CUBRES CON EL PERFIL. ¡TE ESPERAMOS EN NUESTRO EQUIPO!
Cuauhtémoc (CDMX), 5 km de Benito Juarez
ANALISTA DE CALIDAD ?
✅ MATUTINO
LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 7:00am a 4:00pm
LUNES A DOMINGO DESCANSO ROLADO ENTRE SEMANA: 1:00am a 9:00pm
✅ Excelente ambiente laboral
• CONTAMOS CON:
• COMEDOR
• DISPENSADORES DE AGUA...
TeleperformanceCiudad de México - CDMX, 5 km de Benito Juarez
PUESTO: Analista de Calidad y Control – DD
FUNCIONES:
Dar seguimiento y resolver incidentes técnicos reportados en la aplicación.
Analizar sugerencias de los usuarios y brindar atención que supere sus expectativas.
Generar retroalimentación...
TeleperformanceCiudad de México - CDMX, 5 km de Benito Juarez
PUESTO: Analista de Calidad y Control – DD
FUNCIONES:
Dar seguimiento y resolver incidentes técnicos reportados en la aplicación.
Analizar sugerencias de los usuarios y brindar atención que supere sus expectativas.
Generar retroalimentación...