Agente de call center
CFMOTO MEXICO Ciudad Apodaca Jornada completa
DEBERA SER EL ENLACE ENTRE LA EMPRESA Y NUESTROS CLIENTES ACTUALES Y POTENCIALES. DEBERA RESOLVER EFICIENTEMENTE, PROBLEMAS, QUEJAS Y CONSULTAS DE NUESTROS CLIENTES, ASI COMO MANTENER LA SATISFACCION DE LOS MISMOS
- GESTIONAR UN GRAN NUMERO DE LLAMADAS ENTRANTES Y SALIENTES DE FORMA OPORTUINA
- SEGUIR GUIONES DE COMUNICACIÓN AL TRATAR DIFERENTES TEMAS
- IDENTIFICAR LAS NECESIDADES DE LOS CLIENTES , ACLARAR INFORMACION, INVESTIGAR CADA PROBLEMA Y OFRECER SOLUCIONES ALTERNATIVAS.
- CAPTAR OPORTUNIDADES CUANDO SURJAN PARA VENDER PRODUCTOS ADICIONALES.
- CREAR RELACIONES SOSTENIBLES Y CAPTAR CLIENTES REDOBLANDO LOS ESFUERZOS
- MANTENER REGISTROS DE TODAS LAS CONVERSACIONES EN LA BASE DE DATOS DE NUESTRO CENTRO DE ATENCION TELEFONICA DE FORMA INTELIGENTE
Corporación F&MMonterrey, 18 km de Ciudad Apodaca
concluido, licenciatura en curso, trunca o afín.
• Género: Indistinto.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
• Experiencia de 2 a 3 años en posiciones similares (ventas institucionales, presencial o call center).
• Enfoque claro...
Farmacias del AhorroEstado de Nuevo León
cliente, callcenter, eoperador, efonista, ephonist, efonicoBeneficiosSueldo base semanalComedor subsidiadoTarjeta de despensaBono de productividad mensualCaja de ahorroPrestaciones de ley al 100%Contratación directa con la empresaDescanso fijo día...
ANYL RECLUTAMIENTO Y SELECCIONMonterrey, 18 km de Ciudad Apodaca
avanzado B 2/C 1
• Sexo indistinto
• Escolaridad: Bachillerato concluido
• Experiencia en Call center minima de 6 meses(Customer Service, Sales or Tech support)
• Vales de despensa
• Seguro de gastos medicos menores
• bono de gimnasio
• Programa...