Auxiliar de soporte tecnico - Ciudad de México

Evoluciona como auxiliar de Soporte Técnico.

Como Auxiliar de soporte técnico tendrás la oportunidad de ayudar a mantener, administrar y reparar los sistemas informáticos.

1. Escolaridad: Bachillerato técnico en sistemas, informática, computación o a fin
2. Edad: 26 a 40 años en adelante
3. 1 año de experiencia en soporte técnico
4. NO ESTUDIANTES

Funciones:

1. Reportar al usuario del seguimiento de su ticket
2. Documentar las incidencias en la base de datos de conocimientos
3. Cierre de los reportes asignados y Validación del cierre.
4. Registrar todas las acciones realizadas o información que los usuarios ofrecen, en la herramienta de gestión
5. Asegurar el avance a través de todas las etapas del flujo de trabajo en la herramienta de gestión
6. Seguimiento de reportes escalados a las áreas involucradas hasta buscar la solución

Ofrecemos:

1. $9,9000.00 libres
2. Prestaciones de ley
3. Contratación Directa
4. Crecimiento laboral
5. Convenio con otras instituciones

Zona de trabajo: COORPORATIVO PRICE SHOES (vallejo)

SI CUBRES CON EL PERFIL POSTULATE POR ESTE MEDIO.

Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

Palabras clave: ayudante, asistente, auxiliar, aux, auxiliary, assistant, helper, aide, apoyo, support, soporte, tecnologo, tecnico, tech, technician, technology, tecnologia, technologist, corporate, empresarial, corporativo