Analista de Call Center

apartmentFarmacias del Ahorro placeVeracruz calendar_month14/04/25

Somos la cadena farmacéutica número uno del país en México, dedicada a proveer servicios de salud a todos los mexicanos.

¡Te estamos esperando! Forma parte de la gran Familia del Ahorro. Colabora con nosotros en el puesto : ANALISTA DE TORRE DE CONTROL

Requisitos: Preparatoria finalizada o carrera trunca en Admon de Empresas

Experiencia en call center de empresa retaill ( 2 años)
Experiencia en atención a cliente

Manejo de mapas geográficos

Descripción de puesto

Asegurar conexión de repartidores en sistema interno
Asignaciones de ordenes manuales de acuerdo a demanda
Validación de cancelaciones
Revisión de plantilla (ausentismos, accidentes, e indicencias internas y externas)
Cierre de zona por siniestro, causas de fuerza mayor
Monitoreo de tiempos de entrega
Atención y resolución de incidencias operativas de aplicación o folios a repartidores en tiempo real

Detecta y genera alerta de incidencias en el flujo de servicio

OFRECEMOS:

Sueldo base
Prestaciones de ley
Bono mensual de productividad

Requerimientos
Educación mínima: Educación media superior -Bachillerato General
2 años de experiencia

Palabras clave: analyst, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico

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Jovén Profesional Con Potencial En El área Comercial Y Administrativo

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Estamos en busca de un joven profesional con potencial en el área comercial , ventas,y administrativo para incorporarse a nuestro equipo.Buscamos a alguien con habilidades en Call Center, Diseño, Gestión de equipos, Habilidad comercial, Networking...

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Gestor Telefónico

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Cajera - Veracruz

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En Waldo´s queremos tu talento! Si tienes experiencia en el área de cajas, ¡esta es tu oportunidad! OFRECEMOS: Sueldo base Pago Semanal Prestaciones de Ley (Seguro Social, Infonavit, Vacaciones, Aguinaldo y más) Contratación directa Descuento de la...