Client Services Specialist

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Empresa

Empleando Tijuana

Descripción de la Empresa

Empresa dedicada al sector dental con vacantes operativas, administrativas y médicas

Estado

Baja California

Localidad

Tijuana

Salario

Competitivo

Tipo de Contratación

Tiempo Completo

Descripción de la Plaza

Estamos en búsqueda de un profesional de Customer Service dedicado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Si tienes habilidades excepcionales para la atención al cliente y deseas contribuir a la satisfacción de nuestros usuarios, ¡esta oportunidad es para ti!

Funciones:
  • Atención al Cliente: Brindar soporte y asistencia a los clientes a través de diversos canales (teléfono, correo electrónico, chat), resolviendo dudas y problemas de manera eficiente y cordial
  • Gestión de Incidencias: Registrar y gestionar las incidencias reportadas por los clientes, asegurando una resolución rápida y efectiva, y manteniendo una comunicación constante con los usuarios
Requisitos:
  • Bachillerato concluido o Licenciatura en curso o terminada en áreas relacionadas con Administración, Comunicación, o afines
  • Mínimo 1 año de experiencia en atención al cliente, soporte técnico o roles similares
  • Manejo de herramientas de gestión de clientes (CRM)
  • Inglés Avanzado (indispensable)
  • Radicar en Tijuana. Trabajo de manera presencial NO REMOTA
  • Excelentes habilidades de comunicación, empatía, y trabajo en equipo
Ofrecemos:
  • Sueldo fijo
  • Prestaciones de ley
  • Oportunidades de crecimiento
  • Buen ambiente laboral

¡Compártenos tu CV, queremos conocerte!

Mínimo Nivel Académico Requerido

Bachillerato/Preparatoria/Secundaria

Mínimo Nivel de Inglés Requerido

Avanzado

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