Asesor de Cobranza Telefónica (Matutino)

Laudex es la Fintech líder en México que otorga préstamos estudiantiles. Nuestra misión es brindar oportunidades a los jóvenes haciendo la educación superior accesible tanto en México como internacionalmente. Desde nuestra fundación en 2009, hemos financiado a más de 22,000 estudiantes, otorgado más de 2.2 mil millones de pesos mexicanos en líneas de crédito y nos hemos asociado con más de 70 universidades.

Somos un equipo de personas apasionadas e innovadoras dedicados a generar un impacto positivo, empoderando a los estudiantes con las herramientas necesarias para su éxito.

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Si eres un profesional dinámico, con habilidades excepcionales en comunicación y orientado a resultados, únete a nuestro equipo y contribuye a transformar el sector de cobranza con tu talento.

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• Realizarás llamadas de cobranza para gestionar pagos pendientes, siempre con un enfoque positivo.
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• Registrarás detalladamente toda la información de las conversaciones y acuerdos alcanzados.
• Serás un miembro clave del equipo, impulsando el cumplimiento de los objetivos de recuperación de cartera vencida.

• Sueldo base competitivo de $9,200
• Bono mensual por resultados de hasta $3,000
• Bono trimestral por desempeño de $2,000
• Prestaciones de ley y una semana adicional de vacaciones pagadas.
• Un ambiente de trabajo dinámico, colaborativo y con oportunidades de crecimiento profesional.

• Experiencia mínima de 6 meses en cobranza telefónica.
• Experiencia en cobranza preventiva y moras tempranas/tardías.
• Manejo de CRM, sistema de marcaje, excel básico
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Capacidad para negociar y mantener la calma en situaciones desafiantes.
• Actitud proactiva, orientada a resultados y compromiso con el servicio al -cliente.

Lunes a viernes de 8:00 am a 2:00 pm y sábados de 9:00 am a 2:00 pm, de manera presencial en nuestras oficinas en Bosque de Las Lomas, Cuajimalpa.

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Requerimientos- Educación mínima: Educación media superior

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