[ref. g41633901] Analista de calidad call center*
Tipo de empleo
Por tiempo indeterminado
Tiempo completo
Turno y horario
Lunes a Domingo 07:00 am 04:00pm con descanso rolado en fin de semana
Lunes a Domingo 01:00 am 09:00pm con descanso rolado en fin de semana
Ubicación
Ciudad de México, CDMX- Zona a laborar:
A 5 min de la estación del MB El Ahuehuete o 10 min Metro Insurgentes
BeneficiosObtenidos de la descripción completa del empleoSomos una empresa 100 % mexicana de Asistencia Telefónica.
Estamos en búsqueda de talento como el tuyo que quiera formar parte del equipo de Calidad para Perdidas Totales, que cuente con los siguientes requisitos
ENVIA TU CV ACTUALIZADO AL*REQUISITOS: Actitud para trabajar
Manejo de PC básicoExcel básico
Responsable
Adaptabilidad
Trabajo en equipo
Bachillerato ConcluidoExperiencia:3 meses como Monitor de Calidad, Consultor y/o Analista de Call Center
FUNCIONES
Realizar los monitores a asesoresRetroalimentación a EjecutivosRegistro de monitoreosMonitoreo en líneao grabacionesApoyo en el entrenamiento del personal de nuevo ingresoApoyo en toma de llamadas
Tipo de puesto: Tiempo completo, Por tiempo indeterminadoLugar de trabajo: Empleo presencialANALISTA DE CALIDAD