Supervisor de Producción 100% Bilingúe- TIJUANA

Sobre nuestro cliente

Desde nuestra fundación en 1806 en Cleveland, Ohio nuestros valores están en el corazón de nuestra "Cultura de Excelencia".Expresan quiénes somos como organización. Son principios y creencias que guían cómo nos comportamos y cómo cumplimos nuestras responsabilidades con los demás: nuestros clientes, nuestros colaboradores, nuestros accionistas y las comunidades en las que operamos.

Descripción

Responsabilidades Principales:

Logro de Metas Financieras y Operativas:

• Cumplir con el presupuesto de ventas de la instalación.
• Alcanzar los objetivos de rentabilidad operativa.
• Cumplir con las metas de entrega a tiempo.
• Lograr un control efectivo de inventarios y alcanzar los objetivos relacionados.
• Alcanzar o superar las metas de contribución controlable.

Mejora de la Productividad:

• Generar mejoras en la productividad de la instalación.
• Mantener un ambiente de trabajo seguro y ordenado, cumpliendo con las normas de seguridad.

Planificación y Estrategia de Mercado:

• Asistir en el desarrollo e implementación del plan de mercado de la instalación basado en las condiciones del mercado, la misión de la instalación y los objetivos financieros y presupuestarios.
• Contribuir en la realización de estudios de mercado periódicos para desarrollar planes y estrategias de marketing, que incluyan:
• Perfilado de la competencia clave en el mercado.
• Visitar a la competencia.
• Realizar pruebas comparativas de productos de la competencia frente a Sherwin-Williams, identificando fortalezas y debilidades.
• Perfilado de clientes potenciales por tipo y volumen estimado de ventas.

Servicio al Cliente:

• Asegurar que los clientes reciban un servicio adecuado para cumplir con sus expectativas.
• Apoyar las actividades de ventas de los representantes de ventas.
• Asistir en la gestión de quejas de clientes dentro de las directrices del distrito.

Gestión de Transacciones y Sistema Operativo:

• Garantizar que todas las transacciones se manejen correctamente a través del sistema operativo de la tienda.
• Asistir en el mantenimiento del sistema operativo de la tienda y solucionar problemas según sea necesario.
• Asegurar que todos los pedidos de los clientes se preparen con precisión y se mantengan registros adecuados.
• Asistir en la colocación y seguimiento de compras a proveedores externos según la política establecida.
• Garantizar que los pedidos se entreguen a los clientes de manera oportuna.

Gestión de Inventarios:

• Mantener los niveles de inventario de la instalación para maximizar las ventas y la rotación de inventario.
• Asistir en la realización de inventarios físicos de manera precisa y oportuna.

Mantenimiento y Seguridad de la Instalación:

• Asegurar que la instalación esté adecuadamente equipada para apoyar el plan de marketing.
• Asegurar que se sigan las prácticas de seguridad, prevención de pérdidas y seguridad según la política, corrigiendo o informando sobre incumplimientos.
• Asegurar que las políticas y procedimientos para el manejo de materiales peligrosos, según lo indicado en el Manual de Trabajo Seguro, se implementen adecuadamente y se informen con prontitud según sea necesario.

Cumplimiento de Normativas:

• Asistir en la gestión de la instalación dentro de las directrices de los requisitos de ISO 9002.

Perfil buscado

Formación Académica:

• Licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Logística o campos afines.
• Cursos o certificaciones en Gestión de Operaciones, Mejora Continua (Lean, Six Sigma), Seguridad Industrial, o Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001, ISO 9002).
• Inglés Avanzado.

Experiencia Profesional:

• Mínimo 3-5 años de experiencia en posiciones de liderazgo en operaciones o gestión de instalaciones.
• Experiencia previa en entornos industriales o de manufactura es altamente deseable.
• Experiencia en la implementación de planes de mercado y estrategias de ventas.
• Familiaridad con la gestión de inventarios, control de calidad y cumplimiento de normativas de seguridad.

Competencias Clave:

• Liderazgo y Habilidades Interpersonales
• Enfoque en Resultados
• Pensamiento Estratégico
• Resolución de Problemas
• Comunicación Efectiva
• Atención al Detalle

Qué Ofrecemos

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