Analista de calidad Call Center// Lunes a Viernes// Administrativo
Centro de Atracción de Talento Ciudad de México
Únete a nuestro equipo como Analista de Calidad en el Centro de Atracción de Talento! Estamos buscando a profesionales apasionados por incrementar la calidad en las operaciones y brindar un excelente servicio al cliente. Como Analista de Calidad, serás responsable de evaluar y dar feedback a la operación con el objetivo de mejorar la calidad de las interacciones con los clientes.
1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 33 años
Tus principales tareas incluirán escuchar llamadas y proporcionar una evaluación y calificación, así como brindar retroalimentación a los agentes para impulsar un aumento en las ventas.
Requisitos: - Experiencia previa como Analista de Calidad, preferiblemente en industrias de atención al cliente.
- Excelentes habilidades de comunicación y escucha activa.
- Capacidad para brindar retroalimentación constructiva y motivadora.
- Conocimientos sólidos en técnicas de evaluación de calidad.
- Orientación a resultados y enfocado en el logro de metas establecidas.
- Capacidad de trabajar en equipo y adaptarse a un entorno dinámico. Ofrecemos un ambiente de trabajo dinámico y enfocado en el crecimiento y desarrollo de nuestros colaboradores;
- Brindamos formación y capacitación continua para asegurarnos de que puedas desempeñar tu rol con excelencia.
- Prestaciones de ley
- Salario base + Bonos por desempeño
- Contratacion inmediata e indeterminada.
- Seguro de vida y Servicio medico.
- Descuentos en mas 20 establecimientos.
- Pagos quincenales.
¡esta posición es para ti! Envíanos tu currículum y únete a nuestro equipo de expertos en el Centro de Atracción de Talento.
Requerimientos- Educación mínima: Educación superior
Licenciatura1 año de experiencia
Edad: entre 23 y 33 años
Palabras clave: analyst, quality, qa, callcenter, teleoperador, telefonista, telephonist, telefonico, administrative
Smart Center, S.A. de C.V.Ciudad de México - CDMX
ESTAMOS EN BUSQUEDA DEL MEJOR TALENTO
ASESOR TELEFONICO CAMPAÑA BANCARIA
Brindar atención a nuestros clientes sobre nuestros servicios, venta asistida de algún servicio o producto adicional
HORARIO: Completo de lunes a viernes
¡Descanso fijo...
Cuauhtémoc (CDMX), 3 km de Ciudad de México - CDMX
de inglesCapacitación PagadaPAGOS SEMANALESContratación inmediata
Horario de lunes a Viernes 9:00am a 6:00pm /descanso fijo SABADOS Y DOMINGOS
Postúlate por este medio y nos contactaremos a la brevedad
Centro de Atracción de TalentoCiudad de México - CDMX
Aguinaldo, Vacaciones, Días festivos)
Excelente ambiente laboral
Cartera de clientes ya prospectada
Seguro de vida
Seguro de gastos funerarios REQUISITOS: Bachillerato concluido o trunco!!
Ser mayor de edad HORARIOS: Lunes a Viernes o Sabado a Miercoles...